内蒙古数科数字营销有限公司新零售业务部就 2023年客服表包服务项目进行竞争性交涉, 欢迎切合伙格前提的供给商参与。
一、项目编号：MNCGJH-20230227-0018
二、项目名称：2023年客服表包服务项目
三、项目概况：
在集团数字化战术布局及消费者第一第一第一的服务理想下，新零售业务部渠路客户服务项目将深度融合数字化伎俩和技术，做好客户服务项目。
标段一：服务于天猫、抖音、快手等平台：重要采购内容为天猫、抖音、快手店铺客服培训、售前征询、售钟注售后服务、评价守护、订单审核、投诉处置、发票登记、客服质检、社群服务等有关工作？头在线功夫为7*16幼时。
标段二：服务于京东、拼多多、唯品会等平台：重要采购内容为京东、拼多多店铺客服培训、售前征询、售钟注售后服务、评价守护、订单审核、投诉处置、发票登记、客服质检、社群服务等有关工作？头在线功夫为7*16幼时。
四、资格要求：
1、竞谈方必须是专业的呼叫中心及劳务表包行业，从事呼叫中心及劳务表包行业两年以上，注册资金500万，且竞谈方必须具备各个标段平台经验方可凭据自身经验进行投标，竞谈方需提供年检合格的交易牌照、组织机构代码证、税务登记证、法定代表人证明书、法定代表人授权委托书、增值电信业务经营许可证，近2年类似项目业绩及其他证明资料等。
2、竞谈人未被列入国度企业信誉信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）严沉违法失信企业名单。
3、单元法定代表人或投资报答统一人，或者存在控股、投资、治理关系的分歧单元，不得参与统一标段或者未划分标段的统一竞谈项目投标 ；法定代表人参股的企业，只允许一家参加竞争。
4、能开具 6 %增值税发票的资格，提供通常纳税人认定资格证明资料 ；
5、企业最近1年肆意3个月的依法纳税证明资料和社保缴纳证明资料 ；
6、企业近2年（2021年-至今） 2 个及以上类似项目业绩的证明资料（以合同以及订单或验收汇报为准） ；
7、本次竞谈不接受多家单元结合报价，不允许分包或转包。
8、不接受中粮及问鼎国际供给商黑名单（以问鼎国际集团采购执行治理手下发的黑名单为准）的企业参加竞争 ；
五、报名须知
报名资格文件的组成及挨次依照如下要求提供：
1、有效的交易牌照（副本）、组织机构代码证（副本）、税务登记证（副本）（注：以上三项或三证合一交易牌照副本） ；有效的开户行许可证/根基存款 ；增值电信业务经营许可证。
2、能开具 6 %增值税发票的资格，提供通常纳税人认定资格证明资料 ；
3、法定代表人证明书或授权委托书原件 ；
备注：法定代表人须携带法人证明资料及身份证原件，若为被授权人须携带一份法人授权委托书和身份证原件及授权委托人近一年内涵本单元的社保障明资料。
4、企业最近1年肆意3个月的依法纳税证明资料和社保缴纳证明资料 ；
5、企业近 2 年（2022年-至今） 2 个及以上类似项目业绩的证明资料（以合同以及订单或验收汇报为准） ；
6、数据保密和谈（附件2） ；
7、其他必要提供的有关专业文件资料。
以上各类证书、证明资料应为原件的扫描件或复印件加盖公章，并按以上“组成及挨次”归并在一份PDF体式文件中，于资格预审截止功夫前（如下）送到 wangzijian12@mengniu.cn 电子邮箱进行审查（过期发送不予受理），邮件主题为“单元名称+项目名称，邮件内容写明显报名单元的联系人和联系电话”，审查合格后方可采办交涉文件。
资料提供不全或者未按功夫要求提报的将被回绝接管，所提供的资质业绩文件中如有虚伪情况，已经发现将被取缔投标资格。
六、项目功夫铺排及要求：
1、报名功夫： 2023 年 3 月 1 日 10 时至 2023 年 3月 6 日 18 时 ；
2、资格预审功夫： 2023 年 3 月 6 日至 2023 年 3月 6日 ；
3、交涉文件发售功夫： 2023 年 3 月 7 日至 2023 年 3 月 8 日发售交涉文件，交涉文件每套售价：人民币 500 元，售后不退（汇款后将回执扫描后发联系人邮箱主题栏里写明显项目名称） ；
具体打款信息如下：
收款单元：内蒙古数科数字营销有限公司
开 户 行：中国银行呼和浩特市新华支行
银行联号：152449501127
银行帐号：
4、交涉功夫： 2023 年 3 月 14 日 10 时（以发出的交涉文件为准） ；
七、交涉地址： 北京市向阳区十里堡新城市广场A座3层或钉钉线上会议 （以发出的交涉文件为准）
八、颁布媒体：
问鼎国际官网（http://www.mengniu.com.cn）
问鼎国际内部OA平台
此布告只在以上平台颁布，其他任何媒体转载无效。
九、采购招标执行方及联系方式：
采购方：内蒙古数科数字营销有限公司
业务征询联系人：王梓健
联系方式：18626174533
十、监督单元及联系方式：
监督单元：问鼎国际（集团）股份有限公司招投标治理部
监 督 人： 葛明星
联系方式：13074772262
附件：1.潜在竞谈单元所报标段信息表
2.数据保密和谈
采购方：内蒙古数科数字营销有限公司
2023 年 2 月 28 日
附件1：
潜在竞谈单元报名信息表
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序号 |
潜在竞谈单元名称 |
标段 |
联系人 |
联系电话 |
邮箱地址 |
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附件2：
数据保密和谈
（凭据版本定期更新，需将数据保密和谈粘贴至此处）
附件3：
法定代表人证明书
内蒙古数科数字营销有限公司 （采购招标执行单元名称）：
（交涉方名称） （填法人姓名) 为我司法定代表人，特此证明。
交涉方公司全称（公章）：
法定代表人（具名或印章）：
身份证号码：
职 务：
附：
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法定代表人身份证复印件（正面） |
法定代表人身份证复印件（背面） |
附件4：
法定代表人授权委托书
内蒙古数科数字营销有限公司 （采购招标执行单元名称）：
（交涉方公司名称）法定代表人XXX (填法人姓名)授权 （全权代表姓名）为全权代表法定代表人，参与贵方组织的 （填写项目名称，把稳项目名称与布告项目名称维持一致）商务交涉会议，全权处置该采购招标项目中的所有事宜。
法定代表人授权委托书有效期____年__月__日至____年__月__日
交涉方公司全称（公章）：
法定代表人（具名或印章）：
授权委托人（具名）：
身份证号码：
职 务：
附：
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法定代表人身份证复印件（正背面） |
授权委托人身份证复印件（正背面） |
