Maxbet万博:中心首次在婺源收费站设立综合服务站

近日，中国交通企业管理协会在国家团体标准信息平台上发布了《高速公路综合服务站运营服务规范》团体标准(T/CACEM 26-2023)，标志着江西交通投资景德镇管理中心牵头的高速公路综合服务站将以团体标准的形式在全国范围内推广。

2021年，中心首次在婺源收费站设立综合服务站。经过一段时间的试点，于2022年在江西交通投资集团各直属路段管理中心推广。《综合服务站建设与运行规范》成为集团企业标准。近年来，中心一直致力于完善和推广高速公路收费站综合服务站的运营服务体系。2023年，邀请中国交通企业管理协会质量管理工作委员会、安徽省交通控股集团黄山高速公路管理中心、北京中交远航认证有限公司等单位的专家学者共同讨论并编辑了团体标准《高速公路综合服务站运营服务规范》，在全国公路行业推广实施。Maxbet万博

据悉，高速公路综合服务站位于高速公路收费广场附近。是集特殊情况处理、系统维护、站务办公、后端巡检、司机服务于一体的综合性运营服务场所。本团体标准基于“站务前端+业务一体化”的新型运营管理模式，将高速公路收费站管理人员从原来的远程分布式办公空间集中到收费车道外广场附近的综合服务站。收费站综合服务站在满足市民良好出行需求的基础上，充分发挥“一体化联办、一分钟快速响应、一站式综合服务”的工作效率，同时也考虑到高速公路收费业务新技术、新设备、新模式的现状和未来发展趋势，对功能定位、基础设施、服务内容、综合服务站运营管理等，指导提高高速公路收费服务质量和效率，促进高速公路收费。高速公路经营单位的高质量发展得到了同行的肯定和社会的认可。

目前，江西省已建成近百个高速公路综合服务站。在“高速杜鹃花”服务品牌的支持下，他们共服务了60多万人次。综合服务站已成为服务人民群众美好出行的新阵地。